Assigner manuellement les produits
Si vous souhaitez attribuer un produit à un contact sans émettre de facture ou d'abonnement, vous avez la possibilité de le faire manuellement.
L'attribution manuelle d'un produit peut être utile lorsque, par exemple, une personne a acheté une adhésion en dehors du système et que vous devez enregistrer son achat.
Pour attribuer un produit, naviguez vers Contacts.
Vous pouvez soit :
- Attribuer un produit en vrac
- Attribuer un produit à un seul contact
Affectation en masse
Pour attribuer un produit en masse, il suffit de marquer le contact auquel vous voulez attribuer le produit, de cliquer sur le bouton Actions, puis de sélectionner "Attribuer le produit".
Sélectionnez le produit que vous souhaitez attribuer.
Définissez ensuite la durée de validité de l'affectation. À la fin de la période définie, le produit expirera sur le contact. Cliquez sur Enregistrer pour attribuer les produits.
Vous trouverez maintenant le produit attribué sur la fiche de contact :
Affectation à un seul contact
Lors de l'affectation sur la fiche d'un seul contact, naviguez jusqu'à ce dernier, cliquez sur Actions et sélectionnez l'action Affecter un produit.
Sélectionnez le produit que vous souhaitez attribuer.
Définissez ensuite la durée de validité de l'affectation. Si vous réglez l'affectation sur "Forever", elle restera active jusqu'à ce qu'elle soit supprimée manuellement. Cliquez sur Enregistrer pour terminer.
Vous verrez maintenant le produit sur la carte de contact :